ANAF introducirá un asistente virtual conversacional (chatbot) llamado ANA, para mejorar la interacción con los contribuyentes
Ana Maria Eftene
Actualidad
Foto: Facebook/ Agenția Națională de Administrare Fiscală
Ve siempre nuestras noticias en Google
ANAF lanzará pronto un asistente virtual conversacional, llamado ANA, basado en inteligencia artificial, anunciado por Rodica Duță, directora general adjunta de la Dirección General de Asistencia para Contribuyentes. El chatbot estará integrado con un centro de contacto, permitiendo la transferencia de conversaciones a agentes humanos cuando la inteligencia artificial no pueda responder. Además, ANAF está desarrollando un proyecto de interacción por video para facilitar la comunicación de los contribuyentes con los funcionarios fiscales, eliminando la necesidad de desplazarse a la ventanilla.
Rodica Duță subrayó que el Espacio Privado Virtual (SPV) será mejorado, teniendo actualmente aproximadamente 3,7 millones de usuarios. ANAF se propone convertirse en una administración fiscal eficiente, adaptada a las tecnologías modernas, continuando desarrollando servicios digitales para responder a las necesidades de los contribuyentes.
Rodica Duță subrayó que el Espacio Privado Virtual (SPV) será mejorado, teniendo actualmente aproximadamente 3,7 millones de usuarios. ANAF se propone convertirse en una administración fiscal eficiente, adaptada a las tecnologías modernas, continuando desarrollando servicios digitales para responder a las necesidades de los contribuyentes.
Fuentes
ANAF pregătește un chatbot cu inteligență artificială
ANAF va avea în curând și chatbot. Ce va putea face ANA, „robotul” conversațional de inteligență artificială al Fiscului
ANAF va avea chatbot. Se va numi Ana. "Va fi surpriza ANAF-ului în viitorul apropiat și va reprezenta de fapt o valorificare în această zonă de asistență a inteligenței artificiale."
Fiscul va avea un chatbot. ANAF și-a botezat robotul „ANA”
Últimas noticias
19:39
Silviu Stănescu, exfutbolista y entrenador asistente de la Universidad de Craiova, falleció a casi 82 años.
19:38
Los fiscales pueden solicitar directamente a las empresas de otros estados de la UE la conservación y transmisión de pruebas electrónicas
19:29
Nik Storonsky, el fundador de Revolut, está siendo demandado por el bróker Cecil Wright & Partners por evitar el pago de la comisión en la compra de un superyate de 350 millones de euros
19:20
Diana Buzoianu acusa al PSD de haber modificado un hito del PNRR sobre la biodiversidad
19:20
Leonardo DiCaprio y Jeff Bezos han lanzado una iniciativa de 200 millones de dólares para salvar 100 especies en peligro.
Ver más noticias
NOTICIAS SOBRE LOS MISMOS TEMAS
Actualidad
ANAF está trabajando en una nueva interfaz del Espacio Privado Virtual, más fácil de usar
Tecnologías de la Información y la Comunicación
El Ministerio de Acción Pública de Francia implementará un chatbot basado en inteligencia artificial para un millón de funcionarios públicos
Feed de noticias personalizado, búsqueda con IA y notificaciones en una experiencia más interactiva.
