PayPal a semnat un parteneriat cu OpenAI pentru a integra serviciile sale de portofel electronic în ChatGPT, parte a strategiei OpenAI de a permite utilizatorilor să cumpere produse direct din interacțiunile cu chatbotul. Această colaborare va permite utilizatorilor să efectueze achiziții reale din căutările efectuate în ChatGPT, având la dispoziție opțiuni de plată variate, inclusiv conturi bancare, solduri și carduri.
De asemenea, utilizatorii vor beneficia de protecții de siguranță oferite de PayPal, precum și de servicii post-achiziție, cum ar fi urmărirea livrărilor și soluționarea disputelor. Alex Chriss, CEO al PayPal, a subliniat că sute de milioane de oameni folosesc ChatGPT săptămânal pentru a găsi produse, iar integrarea va îmbunătăți experiența de cumpărare.