Oaspeții din întreaga lume au fost dați afară din camerele rezervate la hoteluri Sonder, după ce compania a intrat în faliment

Compania Sonder, partener al Marriott, a intrat în faliment, provocând evacuarea bruscă a oaspeților din hoteluri din locații precum Boston și Dubai. Aceștia s-au întors la camerele lor pentru a descoperi că lucrurile lor erau aruncate sau înghesuite în saci de plastic. Sonder, care a fost evaluată la peste un miliard de dolari, a cerut protecție în baza Capitolului 7, după ce Marriott i-a reziliat licența. Colapsul a survenit la scurt timp după rebrandingul companiei sub numele Sonder by Marriott Bonvoy, dar integrarea sistemelor de rezervare nu a reușit, ducând la scăderea veniturilor. Oaspeții au fost luați prin surprindere, unii fiind evacuați chiar în mijlocul sejurului, cum ar fi un cuplu din New York care a fost nevoit să găsească rapid o altă cazare, cheltuind sume considerabile. Aceștia și alții au raportat experiențe extrem de neplăcute, simțindu-se tratați necorespunzător.