Microsoft adoptă o abordare diferită în dezvoltarea inteligenței artificiale, concentrându-se pe crearea unui AI emoțional, de încredere și sigur, așa cum a declarat CEO-ul Mustafa Suleyman. Compania își dorește ca AI-ul să fie un companion de încredere pentru familii și profesioniști, în contrast cu altele care explorează interacțiuni romantice.
Microsoft nu va permite conținut erotic sau flirt, având ca obiectiv un mediu sigur pentru toți utilizatorii. În plus, noua funcție de chat de grup permite colaborarea între utilizatori, iar AI-ul va ghida utilizatorii către surse medicale de încredere, fără a înlocui profesioniștii din domeniu. Această strategie subliniază angajamentul Microsoft de a construi conexiuni umane, nu dependență de tehnologie.