Cu ocazia începutului perioadei reducerilor de iarnă, Paul Anghel, directorul general al ANPC, a emis o serie de recomandări pentru consumatori. El a subliniat importanța prudenței în achizițiile online, în special de la magazinele din afara UE, unde protecția consumatorilor poate fi limitată. Consumatorii sunt sfătuiți să compare prețurile folosind comparatoare online, să citească descrierile produselor și să verifice costurile de livrare. Anghel a accentuat necesitatea de a verifica dacă prețul redus din coș este cel afisat inițial și a recomandat asigurarea securității site-ului prin verificarea prezenței protocolul „https” (care oferă securitate față de „http”) și a simbolului de securitate din browser. De asemenea, el a menționat că reducerile trebuie să fie reale, iar termenii de livrare și retur trebuie respectați. În cazul problemelor, consumatorii pot contacta ECC Romania pentru comercianții din UE sau ANPC pentru cei din România. Garanția legală este de minimum doi ani, aplicabilă și produselor reduse.
duminică 14:26
Actualitate
Foto: pixabay.com