Au fost descoperite deficiențe majore în sistemul de garanție-returnare RetuRO, inclusiv suspiciuni de favorizare a firmei GEODIS.

Auditul realizat de firma KPMG evidențiază emiteri de facturi fără documente de suport, plăți efectuate fără verificări suplimentare, tarife peste nivelul pieței și subcontractări către firme nou-înființate. De asemenea, sunt semnalate costuri suplimentare nejustificate, deficiențe în implementarea sistemului IT, precum și probleme operaționale care afectează calitatea serviciilor.