Premieră europeană: STS lansează sistemul „Next Generation 112” pentru apeluri de urgență prin poze, mesaje și apel video, dedicat persoanelor cu deficiențe de auz

Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) a implementat un sistem avansat de apelare la numărul unic de urgență 112, denumit 'Next Generation 112', care permite apeluri audio, video și text. Deocamdată, apelurile video sunt disponibile doar pentru persoanele cu deficiențe de auz în București și Ilfov, dar se preconizează extinderea acestora la nivel național.

Acest sistem permite operatorilor să alerteze agențiile de intervenție cu un singur click și utilizează o metodă de localizare precisă, independentă de semnalul telefonului mobil. Viteza medie de răspuns la apelurile 112 este de șase secunde, iar operatorii pot prelua informațiile într-un timp scurt.

De asemenea, serviciul va beneficia de o nouă interfață grafică care va facilita gestionarea datelor și localizarea incidentelor.