Medicul Constantin Truș a relatat pe Facebook despre un pacient nemulțumit că operația sa a durat doar 20 de minute, contrar estimărilor unui chatbot AI

Constantin Truș, medic primar chirurgie generală la Spitalul Județean Galați, a povestit pe Facebook despre o experiență cu un pacient care, după o intervenție chirurgicală pentru un abces perianal, a contestat durata operației. Pacientul, care citise informații de la un chatbot AI, se aștepta ca operația să dureze o oră, iar după ce a aflat că a durat doar 20 de minute, a devenit nemulțumit, întrebând dacă medicul a lăsat infecție în urma sa.

Truș a explicat că intervenția a fost rapidă și eficientă, dar infecția generalizată din organismul pacientului necesita tratament antibiotic și drenaj, motiv pentru care a fost montată o meșă. Chirurgul a subliniat că durata operației poate varia în funcție de complexitatea cazului și că, în acest caz, abcesul a fost bine delimitat. Deși a încercat să clarifice situația, pacientul a rămas nemulțumit, evidențiind provocările comunicării între medici și pacienți în era informației digitale.