BMW România și dealerul Auto Cobălcescu au deschis primul service digital din rețeaua globală a BMW, investiția fiind de peste 500.000 de euro.

Acest service, numit BMW Digital Service Only, oferă o experiență strict digitală clienților, de la programare până la plata serviciilor. Proiectul include o gamă extinsă de soluții digitale, precum programare online, comunicare cu service-ul, plată online și predare mașină în orice moment. De asemenea, clientul primește explicații video despre lucrările necesare la mașină. Proiectul a fost deschis în fază de testare la începutul acestui an, iar investiția a inclus 400 mp pentru service mecanică BMW și MINI, 150 mp magazie pentru piese și 800 mp curte și parcare.